Saltar al contenido

Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

GRUPO CENTRAL TRAVEL BUSINESS HOLDING SAC, RUC 20615399966, con domicilio en Terminal Terrestre Espinar, Oficina 02, 2.º nivel, Espinar, Cusco, Perú. Correo de contacto: contacto@centraltravel.pe.

2. Qué datos recogemos

Al realizar una reserva recogemos: nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, país de residencia y, opcionalmente, número de pasaporte o documento de identidad y comentarios sobre el viaje.

No recogemos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito. El pago se procesa íntegramente en los servidores de PayPal; nosotros solo recibimos un identificador de la transacción y el correo del pagador.

3. Para qué los usamos

Gestionar y confirmar su reserva.

Enviarle la confirmación de compra y la información práctica del tour.

Contactarle en caso de cambios en el itinerario, condiciones climáticas o incidencias.

Cumplir con las obligaciones legales y contables aplicables en Perú.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios turísticos que usted solicita y en el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

5. Con quién los compartimos

PayPal, para procesar el pago.

Mailjet, para el envío de los correos de confirmación.

Los guías y transportistas asignados a su tour, únicamente los datos necesarios para prestarle el servicio.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de la reserva durante el plazo exigido por la normativa contable y tributaria peruana, y en todo caso mientras pueda derivarse alguna responsabilidad de la prestación del servicio, incluidas eventuales disputas con la pasarela de pago.

7. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a contacto@centraltravel.pe, indicando su código de reserva. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad

El sitio opera íntegramente sobre HTTPS con certificado válido. La base de datos no está expuesta a internet y el acceso al panel de administración está restringido por credenciales con bloqueo tras varios intentos fallidos.

9. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de perfilado. Solo se emplean las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y del panel de administración.